為什么你設(shè)計(jì)的界面看著不舒服？
你有沒有遇到過這種情況：打開一個App，界面看起來五顏六色、按鈕亂飛，腦子卻一片混亂；再或者，自己設(shè)計(jì)的界面被上司說“看著不對勁”，但卻沒人明確指出哪里有問題？其實(shí)，界面“不舒服”是一種綜合感知問題，背后涉及設(shè)計(jì)的多個核心維度。
1.信息層級：讓用戶的眼睛有地方“安放”
用戶在界面上尋找信息的過程，類似于在超市貨架上挑商品。如果貨架上的商品堆得亂七八糟，用戶要花很大力氣才能找到想要的東西。同樣的道理，界面設(shè)計(jì)如果缺乏清晰的層級感，用戶不僅眼睛忙不過來，心情也會變得煩躁。
信息層級的核心在于“主次分明”。騰訊設(shè)計(jì)師常說的一句話是：“讓用戶一秒看出重點(diǎn)，三秒完成任務(wù)。”這要求我們在設(shè)計(jì)時，通過字體大小、顏色對比、留白等方式，讓界面的主次關(guān)系清晰可見。例如，主標(biāo)題需要視覺上最搶眼，其次是核心功能按鈕，最后是輔助信息。避免所有元素都搶著刷存在感，否則用戶只會“累到退出”。
2.視覺平衡：不偏不倚才是美
視覺設(shè)計(jì)的平衡感，是界面舒適的基石之一。如果界面中的元素?cái)[放過于密集或者分散，都會讓用戶感到“心里發(fā)慌”。平衡并不等于對稱，而是整體上達(dá)到一種和諧的視覺體驗(yàn)。
騰訊設(shè)計(jì)師在布局時非常注重對齊和間距。他們會建立界面元素的網(wǎng)格系統(tǒng)，確保內(nèi)容的排布有規(guī)可循，而不是隨手?jǐn)[放。例如，左對齊的文字塊，右邊可能搭配留白或圖片，保證視覺上的“重量”均勻分布。此外，色彩的運(yùn)用也需要有節(jié)制，主色調(diào)、輔助色和點(diǎn)綴色的比例控制在70:20:10，是一個簡單易用的“黃金法則”。
3.用戶目標(biāo)：設(shè)計(jì)的終點(diǎn)是任務(wù)完成
一個界面設(shè)計(jì)再炫酷，如果不能快速幫用戶完成任務(wù)，那就是失敗的設(shè)計(jì)。騰訊設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)，好的界面必須始終圍繞用戶的操作目標(biāo)展開。界面設(shè)計(jì)師要思考的不是“元素看起來好不好看”，而是“用戶能不能一眼找到按鈕、一步完成操作”。
為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們需要在設(shè)計(jì)前期明確用戶的行為路徑，比如“瀏覽—點(diǎn)擊—確認(rèn)”。在界面中，為關(guān)鍵任務(wù)設(shè)置最短路徑，將次要功能折疊起來，減少干擾信息。例如，購物App的結(jié)算界面，用戶需要快速確認(rèn)商品、地址和金額，不適宜在這一步加入廣告推薦或社交分享。這不僅會延長用戶完成任務(wù)的時間，還可能導(dǎo)致不必要的誤操作。
一個優(yōu)秀的界面設(shè)計(jì)，并不在于元素堆得多精致，而在于它是否“清晰、平衡、直觀”。從信息層級到視覺平衡，再到用戶目標(biāo)，每一個維度都需要設(shè)計(jì)師的用心打磨。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，界面優(yōu)化沒有捷徑，但掌握核心方法，至少可以少走彎路。所以，下次你覺得界面“不舒服”時，先從這三個維度審視：信息是不是清楚？布局是不是穩(wěn)重？用戶是不是省力？如果能一一解決這些問題，相信你的界面會讓用戶頭疼難受。
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